Политика обработки персональных данных

Действует с [указать дату публикации]

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Regent & Sparrow (далее — «Оператор») в отношении данных, полученных через сайт regentsparrow.ru (далее — «Сайт»).

2. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Воробьев Герман Юрьевич,
ОГРНИП: 322508100008175,
ИНН: 500714716001,
Контактный email: info@regentsparrow.ru

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

При заполнении формы заявки на Сайте Оператор обрабатывает следующие данные, предоставляемые субъектом самостоятельно:

имя;
номер телефона и/или имя пользователя в Telegram;
цель покупки недвижимости;
предполагаемый бюджет;
предпочтения по району;
предпочтительный формат оплаты;
комментарий, оставленный по собственному желанию.

4. Цели обработки персональных данных

связь с субъектом персональных данных для уточнения параметров запроса;
подготовка индивидуальной подборки объектов недвижимости;
информирование о ходе оказания услуг.

Персональные данные не используются для целей, не связанных с обработкой заявки, и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выраженного при заполнении формы на Сайте (ст. 6 152-ФЗ). Согласие даётся путём проставления отметки в соответствующем поле формы и является добровольным.

6. Порядок и условия обработки, хранения

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Данные, полученные через форму на Сайте, хранятся в базе данных, размещённой в инфраструктуре Яндекс.Облака (Yandex Cloud, YDB) на территории Российской Федерации.

Оператор использует мессенджер Telegram двумя способами: (1) для получения технического уведомления о факте поступления новой заявки (содержит только служебный номер заявки, без персональных данных); (2) для внутренней пересылки сведений о заявке сотрудникам (менеджерам) Оператора в целях распределения и обработки обращений. Такая внутренняя пересылка осуществляется между Оператором и его сотрудниками, находящимися на территории Российской Федерации, и не является трансграничной передачей персональных данных в значении ст. 12 152-ФЗ.

Срок обработки персональных данных не ограничен, если иное не установлено законодательством РФ либо не следует из отзыва согласия субъектом персональных данных.

6.1. Файлы cookie и веб-аналитика

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Сервис использует файлы cookie и собирает обезличенные технические данные о посещениях Сайта: сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, источник перехода, действия на страницах. Эти данные обрабатываются в агрегированном виде для оценки посещаемости и улучшения работы Сайта и не используются для идентификации конкретного посетителя.

Данные веб-аналитики обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера; это не влияет на возможность просмотра Сайта.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору на контактный email, указанный в разделе 2.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

9. Порядок изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: info@regentsparrow.ru